Thursday, December 4, 2014

8 arsye per te cilat klientit tend nuk i behet fare vone...

Nese do qe te permbushesh ciklin e shitjeve duke shitur me shume ne fund te dites, atehere eshte mire qe si filim te dish disa arsye per te cilat klientit tend as qe i behet vone

1.Perse ata duhet te kujdesen per ty, kur je ti i pari qe nuk kujdesesh per ta? 

Mos u perpiq as te shtiresh. Nese ti perpiqesh te shtiresh se je duke treguar interes per klientin tend, ai do ta kuptoj menjehere ate duke u kundervene me shpejt sec e mendoje. Njerezit e suksesshem te shitjeve vertete qe kujdesen per klientin e tyre. 

2. Nuk ka asnje diference midis asaj qe je duke shitur dhe asaj qe jane duke shitur kompetitoret e tu. 

Nese ti nuk vjen te klienti me 5 arsye te vlefshme pse ti je ndryshe nga kompetitori yt, atehere perse pret qe klienti te vij dhe te blej produktin te ty? 

3. Zero Besueshmeri

Nuk ka asgje qe ti ke bere apo ke thene qe te krijoje nje marrdhenie besimi me klientet e tu. Klientet do paguanin per besim  dhe siguri. Ne fakt klientet do paguanin shume para per besim dhe siguri. Strukturoje procesin tend te shitjeve ne menyre qe t'i lesh ata ta shikojne kete veprim. 

4. Klientet mendojne qe ti je nje deshtak, duke u bazuar ne menyren se si ju e prezantoni veten tuaj. 

Ju nuk do deshironit te benit biznes me nje deshtak, pra perse klienti juaj duhet? Nese ju nuk prezantoni sic duhet veten tuaj, atehere si do te krijoni siguri dhe besueshmeri? Y

5. Ti, je personi i shitjeve qe di gjithcka, ndaj dhe duhet te tregosh pa asnje lloj hezitimi kudo se sa i zgjuar ti je!  

Personat e shitjeve te cilet perpiqen te ndertojne autostimuj te klientet e tyre nuk i perkasin shitjeve dhe nuk duhet te jene aty...

6. Klienti nuk e ka nevojshme te flas sepse ti je personi i shitjeve qe po thua gjithcka...

Wow, komplimenta…Sapo ke injoruar klientit tend te flas ate qe mendon…Jane te shumte personat e shitjeve qe e bejne kete- injorojne klientin e tyre! 

7. Personi i shtijeve nuk e di kur duhet te mbylli shitjen. 

Ne fakt shume prej personave te shitjeve, per fat te keq nuk dine as ciklin e shitjeve.Pjesa me e madhe e shitjeve te lena ne balte eshte pikerisht se njerezit e shitjeve nuk dijne te permbylllin procesin dhe arsye eshte e thjeshte…njerezit e shitjeve nuk kane nje plan ne kete rast.  

8. Ti nuk ke ndare asgje me klientet e tu dhe ata nuk mund te gjejne gje as per ty dhe as per produktin tend ne internet. 

Ne rast se kjo te ka shpetuar, mbaj parasysh qe shitjet kane ndryshuar. Klientet fale teknologjise jane bere me inteligjente.  Eshte bere e veshtire te kuptosh nevojat e klienteve keshtu qe nese ti nuk tregon plotesisht fuqishem vlerat e produktit tend, duke i lene klienteve hapesire te japin opinionet e tyre mbi te ti dhe produkti yt do jene nje deshtim i vertete...

Wednesday, December 3, 2014

Arsye perse sot duhet te kesh biznesin tend personal...

Nese je nje njeri sipermarres mund te kesh degjuar me miliona here arsyet perse nuk duhet te hysh ne boten e biznesit. Eshte shume rrisk i larte, mund te perfundosh ne debi, me shume mundesi do humbasesh gjumin, jeta sociale le shume per te deshiruar dhe lista vazhdon...vazhdon...Por pavaresisht ketyre paqartesive, njerezit jane ende te terhequr per ta nisur kete. Ka akoma me shume arsye per te filluar biznesin tend. Ja disa prej tyre:

·   Kohe e lire.  Kjo varet sidomos ne fillimet e biznesit. Do punosh me ore te tejzgjatura duke u paguar pak madje. Por, nese me kalimin e kohes ben gjerat e duhura mund te fillosh te skedulosh diten tende dhe te kesh lirine e nje sipermarresi

·     Nje histori per t'u treguar.  Kurdo qe i them dikujt qe une drejtoj biznesin tim ato perhere duan te informohen mbi ate qe une bej, menyren se si e zhvilloj. Une jam perhere i afte te tregoj nje histori, dy, apo ndoshta dhe me shume...

·      Benefite te taksave.  Per sipermarresit, ata kane mundesine te kene avantazhe dhe perfitime nga taksat. Shumica mund te deklarojne si shpenzime udhetimet, karburant, telefon, shpenzime biznesi, salla konferencash, trajnime. Sigurohuni qe te pyesni ekonomistet tuaj se nga cilat taksa ju perfitoni


·   Krenaria. Kur ndertoni dicka te suksesshme eshte nje ndjesi e papershkrueshme. Ju keni nje vizion te qarte per veten tuaj se ku doni te arrini dhe sa shpejt. Nga ana tjeter eshte krenari te permbushesh pritshmerite dhe nevojat e punonjesve.


·   Brezat e ardhshem.  Nese je nje mjek, arkitekt apo kengetar me siguri qe kete nuk do ja trashegosh dot brezave te ardhshem. Ndryshe ndodh ne nje biznes personal per te cilin ndiheni krenar qe e keni ngritur. Me shume siguri qe do ta treshegoni te gjeneratat e ardshme.
·   Network. Sipermarresit pa dyshim qe jane njerez te zakonshem ne fund te dites. Ne dashurojme te takojme njeri-tjetrin, te ndajme histori, te mesojme nga eksperiencat e njeri-tjetrit. Rrethi yt i njohjeve dhe te afermve gjithnje vjen ne rritje kur ti behesh nje sipermarres, ashtu sikurse themeluesit kane nevoje te mesojne se si te mbijetojne ne treg dhe te flasin per sfidat qe vetem ato dine si t'i bejne balle.

·  Te besh mire. Okei, kjo nuk eshte ekskluzivisht per sipermarresit, ama shume biznese dhe kompani te medha kur shikojne qe te ardhurat e tyre jane te konsiderueshme vendosin te bejne donacione, sponsorizime, pra me pak fjale perkrahje sociale per komunitetin.

·  Risi. Ne, si qenie njerezore dashurojme experiencat e reja, ama brenda pak metrave katrore te shtepise sone dyshoj se mund te perjtetojme shume te tilla. Kjo ndryshon ne momentin qe vendosim te shfaqemi dhe te vrapojme drejt rritjes. Te fillosh biznesin tend personal te siguron se perhere te ballafaqohesh me sfida te reja, pra me pak fjale edhe eksperienca dritheruese.

·  Te qenurit mentor. Te kesh pasur dhe te kesh mentor si edhe nga ana tjeter te jesh mentor i dikujt ka qene nje nga eksperiencat me te mira te jetes time. Te mesosh nga mjeshtrat dhe ato eksperienca qe ke marr t'i ndash me te tjeret te japin nje lloj kenaqesie qe zor se mund ta shkaktoj dicka tjeter. Nga eksperienca ime (dhe histori te tjera) komuniteti i sipermarresve eshte nga ato mjedise qe te ndihmon jo vetem te marresh por edhe te japesh shume madje.

·  Te qenurit nje ekspert. Kjo ashtu sikurse me te qenurit mentor shkojne mjaft mire me njera-tjetren. Pavarësisht nga ajo që ju bëni si një sipërmarrës, nëse ju e beni per nje kohe te gjate, me siguri qe do te beheni nje ekspert i vertete. Dhe kjo ju jep ate pervoje qe me siguri do ta perdorni. Ju do keni shansin te intervistoheni per ate qe beni, do shkruani dhe do shperndani ngado mesazhin tuaj.
    
·  Sjellja. Njerezit me pyesin vazhdimisht se si i mesova pjesen me te madhe te teknikave te perditshme, PR, metoda marketingu, menaxhimi, sherbimi ndaj klientit. Une gjithnje i pergjigjem: Isha i detyruar te mesoja per to, ndryshe nuk do kisha mbijetuar. Ne te njejten menyre u detyrova te vetemesoj se si te planifikoj, si te mbaj balanca, si te negocioj, si te rekrutoj, trajnoj, motivoj dhe burimi i vetem i ketij informacioni ishte VETJA IME!

·  Vendosmeria! Cdo gje qe kam bere si nje sipermarres ka prekur 360 grade jeten time personale. Dikur mbaj mend se sa varfer mendoja, aq me teper qe nuk mendoja fare per ndryshime te medha. por te qenurit pjese e struktures se shitjeve si sipermarres per me shume se tete vjet me ka ndihmuar te jem i dedikuar dhe i vendosur drejt kauzave dhe qellimeve te ndryshme. Me siguri qe nuk jam vetem nje bashkeshort i mire, por do jem edhe i tille si prind, kjo vetem per shkak te vendosmerise qe kam mesuar.


·  Vleresimi. Ka me qindra e mijera vleresime lokale, rajonale e nderkombetare per sipermarresit ne cdo koorporate, industri apo strukture shitjesh. Kjo nuk duhet te jete arsyeja e vetme perse duhet te startosh biznesin tend personal, por cfare eshte e sigurte eshte qe vleresimet dhe cmimet jane ndjenje fantastike.


·  Pavaresia financiare. Le te jemi te ndershem. Kjo eshte arsyeja e vetme perse njerezit hyjne ne biznes per veten e tyre. Dhe kjo eshte dicka e mire! Ti duhet me patjeter ta duash pavaresine financiare. Sido ta perkufizosh ti kete lloj pavaresie- potenciale te palimituara te ardhurash, te kesh parate te blesh cdo gje qe deshiron, te kesh para per te bere pushimet qe enderron kur dhe si, sipermarresit kane luksin ti arrijne. Me besoni, parate nuk blejne lumturine, por bejne qe lumturia te gjindet me lehte nepermjet tyre.


· Riciklimi. Ne kompanine perkrah se ciles une jam sipermarres me duhet te riperterij veten time periodikisht cdo 3 jave. Prezantohem kurdo me oportunitete te ndryshme dhe perhere me njte stil unik, qe nuk do te duroja dot nese do zgjaste me shume se momenti qe do personalizohej nga dikush tjeter. Si nje sipermarres, kam luksin te jem ai qe dua me ke te dua.


·  Te ndryshosh boten. Kushdo ben shaka dhe nuk e merr me seriozitet faktin kur nje sipermarres thote se do te ndryshoje boten. Eshte veshtire ne fakt te imagjinohet se si nje kjoske celularesh ne ndonje qoshe tregu mund te ndryshoje boten. Ama imagjinoni per pak Bill Gates e dhjetera te tjere te cilet vertete kane ndryshuar boten, pak a shume ne menyren e tyre unike!


·  Te krijosh pune. Nuk ka asnje kenaqesi me te madhe te dish se je pergjegjes per suksesin e punonjesve apo bashkepunetoreve te tu. Idete e tua jane te perkthyera ne nje mundesi per ta per te jetuar, per te mbajtur familjet e tyre dhe per te permbushur cdo enderr.
· Arsyet e tua. Une ju kam listuar disa perse duhet te hyni ne boten e biznesit. Por ajo qe ka me teper rendesi eshte vetem 1, aryseja jote personale per te filluar biznesin tend! Cila eshte?