Nese do qe te permbushesh ciklin e shitjeve duke shitur me shume ne fund te dites, atehere eshte mire qe si filim te dish disa arsye per te cilat klientit tend as qe i behet vone…
1.Perse ata duhet te kujdesen per ty, kur je ti i pari qe nuk kujdesesh per ta?
Mos u perpiq as te shtiresh. Nese ti perpiqesh te shtiresh se je duke treguar interes per klientin tend, ai do ta kuptoj menjehere ate duke u kundervene me shpejt sec e mendoje. Njerezit e suksesshem te shitjeve vertete qe kujdesen per klientin e tyre.
2. Nuk ka asnje diference midis asaj qe je duke shitur dhe asaj qe jane duke shitur kompetitoret e tu.
Nese ti nuk vjen te klienti me 5 arsye te vlefshme pse ti je ndryshe nga kompetitori yt, atehere perse pret qe klienti te vij dhe te blej produktin te ty?
3. Zero Besueshmeri
Nuk ka asgje qe ti ke bere apo ke thene qe te krijoje nje marrdhenie besimi me klientet e tu. Klientet do paguanin per besim dhe siguri. Ne fakt klientet do paguanin shume para per besim dhe siguri. Strukturoje procesin tend te shitjeve ne menyre qe t'i lesh ata ta shikojne kete veprim.
4. Klientet mendojne qe ti je nje deshtak, duke u bazuar ne menyren se si ju e prezantoni veten tuaj.
Ju nuk do deshironit te benit biznes me nje deshtak, pra perse klienti juaj duhet? Nese ju nuk prezantoni sic duhet veten tuaj, atehere si do te krijoni siguri dhe besueshmeri? Y
5. Ti, je personi i shitjeve qe di gjithcka, ndaj dhe duhet te tregosh pa asnje lloj hezitimi kudo se sa i zgjuar ti je!
Personat e shitjeve te cilet perpiqen te ndertojne autostimuj te klientet e tyre nuk i perkasin shitjeve dhe nuk duhet te jene aty...
6. Klienti nuk e ka nevojshme te flas sepse ti je personi i shitjeve qe po thua gjithcka...
Wow, komplimenta…Sapo ke injoruar klientit tend te flas ate qe mendon…Jane te shumte personat e shitjeve qe e bejne kete- injorojne klientin e tyre!
7. Personi i shtijeve nuk e di kur duhet te mbylli shitjen.
Ne fakt shume prej personave te shitjeve, per fat te keq nuk dine as ciklin e shitjeve.Pjesa me e madhe e shitjeve te lena ne balte eshte pikerisht se njerezit e shitjeve nuk dijne te permbylllin procesin dhe arsye eshte e thjeshte…njerezit e shitjeve nuk kane nje plan ne kete rast.
8. Ti nuk ke ndare asgje me klientet e tu dhe ata nuk mund te gjejne gje as per ty dhe as per produktin tend ne internet.
Ne rast se kjo te ka shpetuar, mbaj parasysh qe shitjet kane ndryshuar. Klientet fale teknologjise jane bere me inteligjente. Eshte bere e veshtire te kuptosh nevojat e klienteve keshtu qe nese ti nuk tregon plotesisht fuqishem vlerat e produktit tend, duke i lene klienteve hapesire te japin opinionet e tyre mbi te ti dhe produkti yt do jene nje deshtim i vertete...